آموزش خرید

با سلام خدمت شما خریدار ارجمند

از اینکه قصد خرید از فروشگاه اینترنتی ایران را دارید از شما بی نهایت متشکریم

برای خرید باید ابتدا موضوع مهمی خدمت شما هموطن عزیز عرض نمایم

فرمی که قصد خرید دارید با مولفه هایی هستش که از شما خواهشمندیم آن را با دقت پر فرمایید زیرا اگر این فرم درست نباشد مشکلاتی پیش خواهد آمد که هم ما و هم شما ضرر خواهید نمود.

اطلاعات آدرس،کد پستی، شماره تماس و ایمیل از مهمترین مولفه ها برای خرید هستند.اگر محصولی که سفارش می دهید در فروشگاه موجود نباشد باید از طریق ایمیل وشماره تماس به شما اطلاع داده می شود. هموطن عزیز اگر اطلاعات شما نادرست باشد و اقدام به خرید با درگاه بانک پارسیان ما نمایید به این خاطر که پرداخت شما در بانک انجام شده اطلاعات پرداخت شما به ما داده نمی شود و ما فقط پرداخت شدن وجه به حساب را در منوی صورتحساب مشاهده می نماییم.حالا اگر شماره تماس و یا ایمیل شما نادرست باشد و محصول شما هم موجودی نداشته باشد، آنوقت نه سفارش شما ارسال می شود و نه ما می توانیم با شما ارتباط برقرار کنیم.

فروشگاه اینترنتی ایران حق خود می داند که اگر خریدار محصولات اطلاعات تماس یا ایمیل نادرست در فرم پر نماید محصول را ارسال نکند یا اگر محصول با اتمام موجودی همراه بود محصولی با همان نام و در ورژن های دیگر ارسال کند.(هیچگونه مسئولیتی در قبال فرم ناقص شما نمی پذیریم)

اگر محصولی ارسال شود و مشتری آن را به هر دلیلی دریافت نکند هزینه ارسال مجدد همراه با اخذ هزینه برگشتی و همینطور اخذ هزینه ارسال مجدد همراه خواهد بود.

حالا به آموزش خرید از فروشگاه می پردازیم :

قبل از خرید باید در فروشگاه و از طریق لینک زیر عضو شوید :

حساب کاربری

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی ایران-شماره 1  آموزش خرید                                                                                    1

۱- عکس قلبی که در کنار محصول مشاهده می کنید مربوط به اضافه کردن به لیست علاقه مندی ها می باشد. در واقع شما اگر محصولی می پسندید و قصد خرید آن را بعدا داشتید می توانید از این گزینه استفاده فرمایید. در منوی بالای سایت “علاقه مندی” می توانید محصولی که به این لیست اضافه نمودید را مشاهده فرمایید.

http://www.iraninternetshop.ir/wishlist

۲- این منو مربوط به مقایسه محصول می باشد.زمانی که قصد مقایسه بین دو محصول را داشتید از این منو استفاده نمایید.ابتدا محصول اول را مشخص و سپس محصول دوم را اضافه کنید و اقدام به مقایسه نمایید.

۳- وقتی قصد خرید داشتید اولین قدم “افزودن به سبد خرید” می باشد.پس ابتدا بر روی “افزودن به سبد خرید” کلیک فرمایید.

راهنمایی خرید از فروشگاه اینترنتی ایران-شماره 2  آموزش خرید                                                                                      2

در قسمت “سبد خرید” در بالای سایت تعداد محصول و قیمت آن را مشاهده می نمایید.ما یک آیتم (محصول) با قیمت ۲۰۰۰۰ تومان را قصد خرید داریم.این منو را فقط در قسمت بالای سایت سمت چپ مشاهده می نمایید.با کلیک بر روی این منو به منوی ثبت سفارش وارد شوید.

اگر اسکرول موس (رول وسط موس) را به سمت قسمت مرکزی و پایین سایت حرکت دهید این منو به صورت زیر می شود :

راهنمایی خرید از فروشگاه اینترنتی ایران-شماره 2-1  آموزش خرید                                                                                      2 1

مربع قرمز رنگ نشان دهنده منوی “سبد خرید” در قسمت بالا سایت سمت چپ می باشد.با کلیک بر روی آن نام محصول، تعداد و قیمت آن را مشاهده می نمایید.با کلیک بر روی بررسی حساب به منوی ثبت سفارش وارد شوید.

این دو روش یک تفاوت با هم دارند :

اگر شما بر روی “سبد خرید” کلیک نمایید به سبد خرید خواهید رفت. در آنجا اطلاعات زیر را مشاهده خواهید نمود :

راهنمای خرید از فروشگاه اینترنتی ایران-شماره 3  آموزش خرید                                                                                    3

۱- کلیک بر روی این گزینه باعث حذف محصول شما از “سبد خرید” می شود.

۲- تصویر مربوط به محصول خریداری شده را مشاهده می نمایید.

۳- نام محصول را مشاهده می نمایید.

۴- قیمت محصول را مشاهده می کنید.

۵- تعداد محصول را مشاهده می کنید.در صورتی که قصد تغییر تعداد را داشتید پس از تغییر بر روی ENTER صفحه کلیک فشار دهید.

۶-  قیمت مجموع محصولاتی را که خرید نمودید مشاهده می فرمایید.

۷- اگر “کد تخفیف” داشتید با وارد کردن آن در این منو و کلیک بر روی “اعمال کوپن” میزان تخفیف را مشاهده خواهید نمود.

۸- جمع کل خرید را مشاهده می فرمایید.در قسمت حمل و نقل قیمت ارسال محصول به سایر نقاط به جز شهر مشهد را به وضوح می بینید.ارسال شهر مشهد با پیک و به صورت رایگان می باشد.

۹- اگر تمام گزینه های بالا را مشاهده کردید و تغییرات را در قسمت تعداد دمحصول اعمال کردید بر روی “اتمام خرید-ادامه” کلیک نمایید.

راهنمایی خرید از فروشگاه اینترنتی ایران-شماره 3  آموزش خرید                                                                                      3

۱-اگر کوپن تخفیف داشتید و در مرحله قبل آن را وارد نکرده بودید با کلیک بر روی “برای نوشتن کد اینجا کلیک کنید” قسمتی باز خواهد شد و شما می توانید کد تخفیف خود را وارد نمایید

۲-در این قسمت باید نام خود یا شخصی که خرید نموده است را وارد فرمایید.

۳-در این قسمت می بایست نام خانوادگی خود را وارد نمایید.

۴-در قسمت “توضیحات سفارش” می توانید متن مدنظرتون برای ارتباط با فروشگاه وارد نمایید.(مثلا : می خواهم محصول را هدیه نمایم)

۵- اگر آدرس محصول و فاکتور متفاوت بود باید دو فرم پر نمایید.با انتخاب این گزینه فرم دوم نمایش داده می شود.

۶- اگر دارای شرکت هستید می توانید این قسمت را پر نمایید در غیر اینصورت پر کردن این قسمت ضرورتی ندارد.

۷-یکی از مهم ترین قسمت های خرید شما ایمیل می باشد.فاکتور خرید شما به ایمیلتان پس از خرید ارسال می شود.اگر ایمیل صحیح وارد نکنید فاکتور دیجیتالی فروشگاه را نیز دریافت نخواهید کرد.

۸-در قسمت تلفن باید شماره ای را وارد نمایید که حتما صحیح و در دسترس جهت تماس احتمالی کارشناسان ما باشد.فرض کنید محصولی موجود نیست و یا محصول شرکتی دیگر با همان نام موجود باشد و ما بخواهیم آن را به شما اطلاع دهیم، حال اگر شماره تلفن اشتباه باشد هیچگونه راهی برای تماس با شما نخواهیم داشت.

۹-در زیر منوی “آدرس” شما دو جای خالی میبینید.لطفا در جای خالی بالا همانطور که توضیح داده شده خیابان،بلوار را وارد نمایید و در قسمت پایین آن پلاک،واحد،طبقه و …..

۱۰-باید در اینجا استانی که قرار دارید را انتخاب نمایید.

۱۱- پس از انتخاب استان باید شهر خود را مشخص کنید.

۱۲-برای ارسال محصول ما از شرکت پست استفاده می نماییم.یکی از اولویت های شرکت پست برای ارسال محصولات کد پستی مکان شما می باشد.بنابراین حتما این قسمت را با کد درست پر فرمایید.

۱۳-در اینجا نام محصول و سفارش خود را مشاهده می نمایید.

۱۴-برای ارسال محصول شرکت پست اقدام به اخذ هزینه از فروشگاه می نماید.بنابراین بسته به زمانی که مایل هستید محصول را دریافت نمایید گزینه مد نظر خود را انتخاب نمایید.(هزینه اخذ شده به حساب پست شرکتی که وظیفه رساندن محصول به شما را دارد پرداخت شده و فروشگاه هیچگونه دخالتی در این رابطه ندارد)

ارسال با پست سفارشی : بین ۳ تا ۵ روز کاری

ارسال با پست پیشتاز : بین ۲ تا ۴ روز کاری

ارسال با پست ویژه : تا ۲۴ ساعت

۱۵-گاهی اوقات برای خرید وجه نقد در اختیار دارید و یا مایل هستید از طریق اینترنت بانک خود اقدام به پرداخت وجه محصول نمایید.بنابراین این گزینه را انتخاب کنید و توجه به موارد زیر داشته باشید :

۱۵-۱-اگر وجه خود را پرداخت نمودید از فیش پرداختی خود عکس تهیه کرده و به شماره ۰۹۳۸۲۷۵۱۷۶۲ در تلگرام و یا ایمیل iraninternetshop.ir@gmail.com ارسال نمایید.در ضمن شماره فاکتور نیز که در ایمیل شما موجود است همراه با عکس ارسال فرمایید.

۱۵-۲-محصول شما تا زمانی که مبلغ سفارش به حساب ما واریز نشود ارسال نخواهد شد.

۱۵-۳-فاکتور شما تا یک هفته پس از صدور دارای اعتبار می باشد و می توانید نسبت به پرداخت اقدام نمایید.بدیهی است پس از این مدت فاکتور شما پاک می شود و اگر مایل به خرید پس از یک هفته بودید دوباره اقدام به ثبت فاکتور نمایید.

۱۶-از طریق رمز دوم کارت خود و دروازه بانک پارسیان خرید خود را در فروشگاه انجام دهید.حتما و لطفا توجه به این موضوع داشته باشید که فرآیند سفارش در این روش در بانک صورت می پذیرد و ما هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت شما نداریم بنابراین خواهشمندیم ایمیل،تلفن،آدرس و کد پستی را دوباره چک نموده و سپس اقدام به پرداخت مبلغ محصولتان کنید.

مجددا خدمتتون عرض می نماییم اگر محصول شما موجود نباشد و یا قصد تغییر محصول شما را داشته باشیم حتما باید ایمیل و شماره صحیح در فرم وارد نموده باشید در غیر اینصورت ما دسترسی به اطلاعات تماس شما نداریم و نمی توانیم گزینه های پیش روی شما را خدمتتان توضیح دهیم.در این شرایط فروشگاه حق خود می داند که یا محصول را به انتخاب خود عوض و محصول هم نام ارسال نماید و یا تا زمانی که شما تماس حاصل ننمایید وجه شما را علل الحساب نزد خود نگاه دارد.

۱۷- برای خرید باید “شرایط و مقررات” فروشگاه را قبول داشته باشید تا بتوانید خرید نمایید.پیشنهاد می کنیم صفحه مربوط به شرایط و مقررات را که به صورت سوالات متداول طراحی شده مطالعه فرمایید.

۱۸- با این منو سفارش شما ثبت و مرحله پس از آن انجام می شود.

نظرات شما

طراحی سایت
طراحی سایتسئوفروش ویلا و اجاره ویلاسرویس و تعمیر کولر گازیاجاره ویلافروش ویلا
قالب ووکامرس